Không có US Agent = Không thể đăng ký FDA = Hàng bị từ chối nhập khẩu
US Agent là cá nhân hoặc tổ chức có trụ sở tại Hoa Kỳ, được cơ sở nước ngoài ủy quyền làm đại diện liên lạc với FDA. US Agent phải có khả năng nhận và phản hồi liên lạc từ FDA 24/7.
Theo 21 CFR 1.227, mọi cơ sở nước ngoài đăng ký FDA phải chỉ định US Agent. Thông tin US Agent phải được khai báo trong FDA Form 3537a và cập nhật khi có thay đổi.
Địa chỉ văn phòng thực tại Houston, Texas. Không phải PO Box hay virtual office. FDA audit OK.
Số điện thoại Mỹ (+1-713-xxx-xxxx) sẵn sàng nhận cuộc gọi từ FDA bất cứ lúc nào.
Email chuyên nghiệp để nhận và xử lý mọi thông báo từ FDA một cách nhanh chóng.
Nhận warning letters, import alerts từ FDA. Thông báo ngay cho bạn và hỗ trợ phản hồi.
Phản hồi FDA trong vòng 2 giờ làm việc. Soạn response letters nếu cần.
Cung cấp LOA chính thức để bạn điền vào FDA registration. Valid cho toàn bộ period.
Tên công ty, địa chỉ nhà máy, loại sản phẩm, FDA Registration Number (nếu có).
Ký US Agent Agreement. Thanh toán phí dịch vụ (theo năm).
Nhận LOA, thông tin US Agent (tên, địa chỉ, phone, email) để điền FDA registration.